Training & Coaching
Je kunt niet ‘zomaar’ gaan trainen
Elke behoefte vraagt om een andere aanpak, elke groep en ieder individu om een andere insteek. Dat is maatwerk. Wij trekken geen standaardpakket van de plank; samen met u vertalen we uw behoefte naar een effectieve training. Zo sluit de commerciële en communicatieve ontwikkeling van uw medewerkers perfect aan op uw doelstellingen, wensen en budget.
Voor ieder wat wils
Ons aanbod richt zich primair op het verbeteren van klantcontact. Van de basiskennis gespreksvaardigheden tot vergaande communicatiestijlen en van klantenservice tot acquisitie. Van de callcentermedewerker tot de accountmanager; voor iedereen in uw organisatie is er een passend programma dat zal leiden tot betere, meer klantgerichte resultaten.
Onze lesmethoden zijn divers. We trainen klassikaal, individueel en ook online, door middel van e-learning. Welke lesvorm - of combinatie daarvan - het beste bij uw organisatie past, bepalen we samen.
Training op maat
SalesFlo maakt graag een training op maat voor u. Nodig ons maar eens uit voor een kennismakingsgesprek en laat u verrassen.
Interim Management
Uw commercieële afdeling heeft een tijdelijke manager nodig? De kans is groot dat SalesFlo dat voor u kan verzorgen. Ziekte, vakantie, zwangerschapsverlof; tal van redenen om tijdelijk iemand in huis te halen.
SalesFlo is in staat zich de procedures, regels en werkwijzen razendsnel eigen te maken. Oftewel: uw organisatie en haar mensen volledig te leren kennen. Uiteraard zorgen we voor een uitstekende overdracht, zodra de tijdelijke opvang niet langer nodig is.
(Re)organisatie
Kritisch zijn
U bent het aan uzelf verplicht kritisch te blijven ten opzichte van uw eigen organisatie. Dan kan het helpen een externe expert in te schakelen. Een partij die weet hoe een verkoopafdeling optimaal presteert en een ongekleurde blik heeft op uw organisatie.
Hoe gaan we te werk?
We bekijken het hele verkoopproces. Van het definiëren van prospects tot en met de verkoop. We beoordelen de conversie in elke fase, meten die in relatie tot het eindresultaat en brengen verbeteringen aan. Dat doen we niet van buitenaf, maar actief deelnemend in de organisatie. De analyse, de ideeën voor verbetering en de research gaan hand in hand met de implementatie ervan. Geen onverschillige papieren adviezen, maar concreet resultaat!
Afdeling opzetten
Snel stevige sales
Een jonge sales organisatie moet meteen scoren. Per onmiddellijk. U wilt geen langlopende trajecten van ‘trial and error’. Het team moet snel operatief zijn, flexibel en kien op nieuwe kansen. SalesFlo zorgt er voor. Zonder onnodig hoge opstartkosten, met oog voor rendement, direct resultaat en met een stevig fundament voor de langere termijn.
Hoe gaan we te werk?
We ontwerpen de organisatie, de werkmethode, de procedures en de ondersteunende middelen. We richten de hele afdeling in. En we halen eventuele kinderziekten eruit.
Snel stevige sales
